Agent(e) aux ventes et service à la clientèle bilingue (Amérique du Nord)

Nombre de poste(s) à combler : 1

Description

Cette démarche d’embauche s’inscrit dans notre stratégie de développement de nouveaux marchés en Amérique du Nord. 

Fondée à Lévis en 1983 Jambette est le plus important fabricant canadien d’équipements récréatifs de parc et est reconnue au Québec comme le leader de son industrie. La marque Jambette est synonyme de créativité et de produits de grande qualité. L’entreprise a gagné plusieurs prix de reconnaissance au cours des dernières années et est souvent citée en exemple pour sa culture de gestion basée sur les individus. Jambette offre un milieu de travail axé sur des valeurs humaines tels que le respect, la transparence et la communication ouverte. Nous offrons des possibilités d’horaire flexible en lien avec la conciliation travail-famille, des formations personnalisées, une contribution au REER ainsi qu’une participation aux bénéfices. Voilà quelques-uns des avantages à travailler chez Jambette.

Relevant du directeur aux ventes, l’agent au service à la clientèle bilingue devra :

- Accompagner et conseiller nos distributeurs hors-Québec (Canada et États-Unis) dans la sélection de modules de jeu et d’équipements
- Fournir les informations techniques pertinentes relatives aux divers produits et à leur installation
- Informer les clients quant aux normes et standards de l’industrie en Amérique du Nord
- Collaborer avec l’équipe de dessinateurs de Jambette et les autres équipes internes
- Recueillir les informations nécessaires au traitement de contrats.

Compétences recherchés :

- Capacité et intérêt à développer et à maintenir des relations cordiales et professionnelles avec nos distributeurs et nos clients en majorité anglophones
- Expérience pertinente en service à la clientèle, de préférence dans un milieu manufacturier.
- Bilinguisme à l’oral et à l’écrit
- Aisance avec le travail au téléphone
- Aptitude et enthousiasme pour le volet technique du poste, mais aussi pour le volet vente
- Capacité à travailler en équipe, à partager certaines tâches et à aider ses collègues au besoin
- Capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide
- Attention aux détails

Avantages :

- Assurance
- Conciliation travail et vie personnelle
- Formation continue
- Horaire flexible
- Primes pour références d’employés
- Programme de participation aux profits
- Reconnaissance des années de service
- Régime enregistré d'épargne-retraite
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité

* Inclure une lettre de motivation rédigée en anglais à votre candidature.

Exigences et conditions de travail

Niveau d'études : Collégial

Années d'expérience reliées à l'emploi : 3 à 5

Langues demandée(s) : Français et anglais avancés

Salaire offert : 20 $ / h

Nombre d'heures par semaine : 40 h

Statut d'emploi : Permanent

Durée de l'emploi : Long terme

Nom de la personne à contacter :

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Jambette souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi des gouvernements provinciaux et fédéraux

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