Responsable du service après-vente bilingue (emploi étudiant)

Nombre de poste(s) à combler : 1

Description

En tant que personne responsable du service après-vente bilingue, votre mandat sera :

- D'accompagner les clients lors de la vente et après la vente;
- D'examiner les plaintes et d'en faire le suivi;
- De travailler en collaboration avec les sous-traitants installateurs, en ce qui a trait aux installations physiques des jeux récréatifs;
- De répondre aux demandes de renseignements par courriel et par téléphone;
- De préparer les correspondances, les rapports et les formulaires requis (soumissions et contrats);
- De procéder à la vente de pièces;
- De proposer des solutions et des alternatives à la clientèle en cas de besoins;
- D'effectuer la planification d'horaires;
- De faire la facturation.

AVANTAGES :

- Conciliation travail et vie personnelle;
- Horaire flexible;
- Ambiance de travail agréable.

COMPÉTENCES :

 Nous recherchons une personne : 

- Qui communique bien en anglais et en français;
- Qui est capable de saisir des données ou des renseignements de manière efficace à l'ordinateur
- Qui aime la vente et le soutien à la clientèle
- Qui est à l'aise dans un contexte de satisfaction client
- Qui a un bon sens de la négociation et une bonne capacité à résoudre des problèmes.

Joignez-vous à nous!

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Nous créons des jeux qui font grandir les enfants, les clients et les collègues !

Exigences et conditions de travail

Langues demandée(s) : Français et anglais

Salaire offert : 14,50 $ à 16 $ / heure (selon l'expérience)

Nombre d'heures par semaine : 40

Statut d'emploi : Temps plein

Nom de la personne à contacter : Marie-Josée Larrivée : marie-josee.larrivee@jambette.com

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